实验室能力验证服务平台--中国食品药品检定研究院

常见问题 FAQs

进入平台后，首先注册账号，提交信息后等待审核，审核通过后，即可用此账号登录平台，进行报名。报名后尽快汇款，等待发样。收到样品后按作业指导书操作，将结果在平台提交，耐心等待结果通知单发出。

登陆平台后，点击“验证计划报名订单”，显示出的就是报名成功的所有项目。
未付款/缴费状态未确认不会影响样品发放。

登陆平台后，在“参加验证计划报名” 里可见每个项目的预计发样时间。发样时平台首页会有发样通知，样品寄出会有短信提示，发送到平台联系人的手机上，请随时关注。

登陆平台后，在下载&留言-文件下载里可以找到相应项目的作业指导书。作业指导书会在发样前发放至平台。

收到样品后，登陆平台-验证计划样品管理-样品状态中进行确认。如有破损请上传照片并尽快联系项目负责人（作业指导书中有联系方式）。确认完成后，按要求完成实验。

完成试验后，登陆平台-验证计划报告管理-填写报告。注：报告一经打印，自动锁定，不能修改。请核对好后再提交！！逾期未填报的视为不满意结果。

上报结果后，请您耐心等待结果报告单发出，大概时间为2-3个月。项目完成后，最终技术报告的电子版也会在文件下载里可查。届时平台首页-结果公布会有已经发布的最终技术报告公示，请关注。（不缴费不会发放考核结果及报告）。

我院要求参加单位先完成付款，再开具发票。付款信息在首页（中国药检照片界面）下方左侧-年度通知-2024年缴费通知单。
！注意让财务汇款时备注“能力验证”。

付款后请耐心等待3周左右时间，如遇来款高峰期，大概需要一个月左右的时间。
费用确认后，平台会变更状态为“已确认”，发票会在稍后发出 (数电发票)。

中检院能力验证服务平台支持谷歌/360极速模式浏览器，请您确保您用的浏览器是这两种之一，且定期清理浏览器缓存。

填写结果请不要用复制粘贴，应直接输入。
必输字段无法确定具体填入值或没有相关数据时，统一在此字段内填写“无”。
特殊字符可能无法识别，可更换填写方式再尝试。

请登录平台，左侧菜单栏可直接修改进行变更，变更后提交审核，等待通过即可。

平台首页-联系我们。
请您按照您想咨询的项目的领域，找到对应的业务所、老师进行联系。
电话、邮件、平台留言都可反应您的问题，我们会尽快为您解答。

已经报名的项目，如想取消，可在发样前直接点击订单-取消订单即可。
如样品已分配，会提示无法自行取消，请按项目的领域，找到对应的业务所、老师沟通。